Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Grupo Laskani Corporation S.L. · CIF B64940216 · Carrer de Llacuna, 56 – Building C, 08005 Barcelona · barcelona@bcnexecutivecars.com · +34 607 409 092

Pendiente de confirmar:Contacto para privacidad: barcelona@bcnexecutivecars.com. No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD); confirmar si es obligatorio.

Datos que recogemos

• Solicitud de presupuesto (/contact): nombre, email, teléfono, empresa, servicio, fecha, nº de pasajeros y detalles libres.
• Solicitudes de colaboración (/partners, /drivers): nombre, empresa, email, teléfono, ciudad, web, vehículos, servicios, mensaje y consentimiento; además un resumen cifrado (hash) de la IP para limitar envíos abusivos.
• Cuentas de usuario: nombre, email, teléfono, empresa, idioma y contraseña (almacenada cifrada). Opcionalmente, acceso con Google (recibimos nombre y email).
• Reservas: datos del pasajero (nombre, teléfono), direcciones y coordenadas de recogida y destino, fecha, número de vuelo, equipaje, indicaciones especiales, centro de coste, precio y estado.
• Conductores: datos de contacto, idiomas, disponibilidad, vehículo, documentos profesionales (con fechas de caducidad), ubicación durante los servicios asignados, valoraciones e ingresos.
• Facturación y pagos: datos fiscales de la empresa, facturas y referencias de pago. No almacenamos datos de tarjeta; los gestiona el proveedor de pagos.
• Notificaciones dentro de la plataforma y su historial de envío.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder a solicitudes de presupuesto — medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar cuentas, reservas, asignación de conductores y avisos de servicio — ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Evaluar solicitudes de colaboración y documentación de conductores — medidas precontractuales (art. 6.1.b) e interés legítimo en verificar la idoneidad (art. 6.1.f).
• Facturación y obligaciones contables y fiscales — obligación legal (art. 6.1.c).
• Seguridad, prevención de abuso y límites de envío — interés legítimo (art. 6.1.f).

Revisión asistida de documentos

El personal de Operaciones puede usar un servicio de inteligencia artificial para obtener sugerencias sobre documentos de conductores. Las sugerencias nunca aprueban ni rechazan automáticamente: siempre decide una persona.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos datos. Se comparten solo lo necesario con:

Pendiente de confirmar:El nombre de cada proveedor, su país y las garantías de transferencia internacional deben confirmarse y documentarse en los contratos de encargo.

• Proveedor de alojamiento web, base de datos y autenticación (Lovable Cloud).
• Proveedor de pagos con tarjeta (Stripe), solo si se paga online.
• Google, si elige acceder con Google; Google Fonts carga las tipografías del sitio (recibe su dirección IP).
• Servicio de búsqueda de direcciones Photon (komoot), que recibe el texto de la dirección escrita en el formulario de reserva.
• Servicio de IA para la revisión asistida de documentos (solo personal de Operaciones).
• Al conductor asignado: nombre y teléfono del pasajero, direcciones, horario e indicaciones del servicio (sin el precio del cliente).
• Administraciones públicas cuando lo exija la ley.

Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (p. ej. documentación contable y facturas: 6 años según el Código de Comercio).

Pendiente de confirmar:Plazos concretos para presupuestos no aceptados, solicitudes de colaboración rechazadas, documentos de conductores y ubicaciones: pendientes de definir.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a barcelona@bcnexecutivecars.com, indicando su solicitud y acreditando su identidad.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos control de acceso por roles: cada empresa solo ve sus propios datos, los conductores solo ven los servicios asignados y únicamente Operaciones revisa solicitudes de colaboración.